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ʱѧϰ1.由于票品数量有限,且票品销售是在线联网、各网点同时销售的,因此可能会发生客户网上订票成功,但是在工作人员为客户处理订单时已无票的情况。公司承诺在客户下订单后,我们会第一时间按照支付优先、会员优先、订票先后的顺序进行订单处理,所有订单均以电话或短信确认为准。公司会尽最大限度的满足客户需求,如客户支付了票款但最终未能成功配票的,公司承诺全额退款,敬请谅解/p>2.为避免快递配送不能及时送达,演出距开场时间少天时不提供快递配送服务,请您谅解!您可以选择电子票或在线支付后上门自取纸质票/p>3.鉴于文体演出票商品性质的特殊性,属于不宜退货商品,故票品一经售出,概不退换(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外),请您在购买时务必确认您的订单信息/p>4.客户如因在线选座或其他情况下在网站、手机先后下了多张正式订单,此类订单如前后不超过二个工作小时,且订单收货人和配送地址相同时,我们的工作人员都将为您自动合并订单统一配送。合并订单后的快递费用将按一张订单的物流快递费用收取,我们会将重复的快递费?-7个工作日内退回您的账户。您也可以就退还快递费用、合并订单的其他说明在备注信息栏内加以说明/p>5.若因用户自身因素导致票品丢失或损毁,由用户自己承担全部责任?/p>6.若您订购电子票后2小时内没有收到短信确认,请及时致21-962388反映情况/p>7.上海东方票务有限公司郑重的向每一位在本公司购票的客户承诺,客户凡通过本公司本部?62388、网站、APP、微信服务号或者指定网点售出的票均为真票,若在他处购票的客户可向其购票处询问票的真伪,由于票张防伪的特殊性,上海东方票务有限公司将为会员提供免费的票张鉴别?
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